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齐力打击金融黑产,建立健康金融秩序

近年来金融黑产现象愈演愈烈,一些机构以“代理协商”、“征信修复”等名义充当非法中介,通过互联网等平台传播“反催收”、“洗白征信”技巧,侵犯消费者合法权益,严重影响社会诚信体系,扰乱金融秩序,公众需对此类行为引起警惕。

一、反催收

案例一:小陈网贷欠了6万多元,因经济紧张暂时无力还款,时常会接到网贷平台的催收电话。小陈心里着急,不想留下不良征信记录,便在网上咨询了一家提供“反催收”服务的公司,向其充值了980元的会员费。充值后“反催收”公司的工作人员发给他一套减免还款的话术资料包,小陈按照话术跟网贷平台沟通,但是没有成功。 随后小陈又联系该公司,对方表示如果再缴纳300元,就可以为小陈伪造一个疫情期间的病例证明,如果平台不同意,就投诉平台恶意催收,以此达到减免债务的目的。小陈拿病例证明再次找网贷平台,并对自己的悲情处境进行了一番渲染。平台受理后,经查询发现病例证明涉及造假,延期还款申请被拒。小陈只能再回去找“反催收”公司的工作人员,却发现自己已经被拉黑。

案例二:疫情居家期间,吴先生信用卡欠款5万余元,已超过了最后的还款期限,不断收到金融机构的催收电话。某天,他在一短视频平台上看到一家可以做“债务打包”的公司,对方声称是专业的“法律援助”,支付3000元便可以帮他延期还款1-3年。吴先生便按照他们的要求提供了个人基本信息、身份证复印件、手机卡、信用记录清单、借贷平台账号等。两个星期过去了,对方并没有兑现合约上的承诺,更让吴先生没有想到的是,自此以后,他便开始频繁地接到一些骚扰电话和骚扰短信,对方可以准确地报出他的个人信息和信用记录等,吴先 生这才意识到自己的个人信息被“反催收”组织倒卖了。

案例分析:小陈和吴先生遭遇的就是以帮助债务人降息减债为名,实则收集个人信息或骗取钱财的“反催收联盟”黑产诈骗。网络上所谓的“律师”通常都是中介,靠收取中介费代替客户向银行协商。客户选择此类“服务”,不仅有可能因受骗带来经济损失,更有可能因欠款长时间未处理,造成征信记录长期不良。

如果客户确实遇到违规催收行为,应直接与金融机构联系反馈,合理维权,而非寻求民间机构帮助。“反催收联盟”存在利用客户法律意识浅薄的弱点,教唆其通过伪造虚假证明、恶意投诉等不法行为帮助恶意逃债情况,这可能使客户背上诉讼官司。“反催收联盟”在办理相关业务前,会让其填写相关表格,表中涉及姓名、证件、手机号、地址,甚至信用卡交易密码和查询密码等众多个人信息。客户应当提高个人信息保护意识,防止信息泄露被不法分子利用,导致信息与财产损失的隐患。

二、征信修复

案例一:个人不良征信可以找人修复吗?
1.征信没有“征信修复”、“洗白”之说。任何机构和个人无权擅自修改删除真实无误的信用记录。
2.向征信机构或信息提供者提出异议申请是唯一的处理信用报告错误、遗漏信息的途径,且不收取任何费用。
3.异议处理只针对人民银行征信中心信用报告中的错误、遗漏信息,若信用报告反映的不良信用记录真实无误,即使提出异议处理也无法进行更改和删除。

案例二:如何保持良好的个人征信?
1.量力而行,按时还款。使用信用卡时一定要量力而行。如果您的资金不足以归还全部账单金额,可以选择归还最低还款额或办理分期付款,逾期不还将会影响信用记录。
2.及时更新个人信息。当个人信息(如账单地址、手机、电子邮箱等)发生变动时,需要及时更新,以确保可按时接收卡函、对账单及提醒短信,避免逾期还款影响信用记录。
3.不轻信代办代刷服务。信用卡确保为本人申请且有真实用卡消费意愿,申请及使用过程应清楚知晓并遵守信用卡领用协议、章程、使用指南及相关业务约定条款;保管好个人和卡片信息。
4.卡片不外借他人使用。信用卡只限本人使用,不得提供、出租或转借给他人使用,避免资金和信用损失。

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