近期,财务公司客户服务团队主动下沉一线、精准对接需求,先后赴京集中走访中旅旅行、中旅免税、中旅酒店、中旅资本4家在京二级公司(事业群),并赴广州实地走访中旅投资九龙湖公司,与各成员单位相关财务负责人开展深度座谈交流。
走访过程中,财务公司团队围绕集团资金集中管理与金融服务提质增效目标,向各成员单位详细介绍了 7×24 小时不间断资金结算产品、智能资金联动回拨系统、即期结售汇 T+1/T+2 、经营性物业贷等今年计划上线的重点金融新产品,分享了二级资金池前期上线运行后的成熟应用案例与实操成效。同时,团队认真倾听各单位在日常经营中对信贷融资、资金结算、跨境金融等方面的诉求,收集对现有服务流程、业务效率、产品适配性的意见建议,为后续优化服务方案、精准匹配金融资源奠定坚实基础。
此次走访调研,进一步拉近了财务公司与成员单位的沟通距离,畅通了需求反馈与服务优化渠道,充分彰显了财务公司“立足集团、服务集团”的核心定位。下一步,财务公司将认真梳理汇总各方意见,加快推进新产品落地应用与现有服务迭代升级,持续以更优质、更高效的金融服务,助力集团和成员单位高质量发展,为集团整体资金管理效能提升和战略落地保驾护航。
